이용약관

최종 갱신일: 2026년 9월 8일

1. 운영주체 (LSSI 제10조에 따른 정보)

• 성명: DONG HYUK KIM (상호: Ofinova)
• NIF: Z2101987E
• 주소: Calle de Cadarso 16, Local, 28008 Madrid, España
• 이메일: ofinovamadrid@gmail.com
• 서비스명: MuyVisa

본 약관은 스페인 정보사회서비스 및 전자상거래법(Ley 34/2002, LSSI-CE)과 소비자·이용자 보호에 관한 왕령입법 1/2007에 따릅니다.

2. 서비스의 성격 — 반드시 확인해 주십시오

개별 사안에 대한 법률 판단과 스페인 이민국(Extranjería)에 대한 대리 접수는 제휴 로펌 Aumente Martos Abogados 소속의 정식 변호사가 직접 수행합니다.

웹사이트에 게재된 정보는 일반적인 안내이며, 특정 사안에 대한 법률 자문이 아닙니다. 개별 적용 여부는 사전진단을 통해 확인하셔야 합니다.

3. 제공하는 서비스

• 무료 정보 및 자가진단 — 비자 유형별 일반 안내와 4개 문항의 자가진단
• 사전진단 (75€) — 제출하신 정보를 바탕으로 제휴 로펌 변호사가 검토하고, 가능한 경로와 확인이 필요한 요건을 정리한 진단서를 제공합니다
• 전체 대행 — 서류 수집과 번역·아포스티유의 코디네이션, 이민국 접수, 보완 요구 대응, 기한 관리. 수임료는 비자 종류와 사안에 따라 다르며 사전진단 후 확정 견적을 제시합니다

4. 사전진단의 이행

1. 결제가 완료되면 상세 문진표를 이메일로 발송합니다
2. 문진표 회신을 받은 뒤 제휴 로펌 변호사가 검토합니다
3. 검토 결과를 정리한 진단서를 이메일로 발송합니다
4. 이후 전체 대행으로 진행하시는 경우, 결제하신 금액 전액이 수임료에서 차감됩니다

5. 청약철회권 — 중요

다만 같은 법 제103조 a호에 따라, 이용자가 14일의 철회기간 만료 전에 서비스의 이행 개시에 명시적으로 동의하고 이행이 완료되면 철회권을 상실한다는 점을 인지한 경우, 서비스가 완전히 이행된 후에는 철회권이 소멸합니다.

사전진단은 결제 직후 이행이 시작되는 서비스이므로, 결제 화면에서 위 사항에 대한 동의를 별도로 받습니다. 동의하지 않으시는 경우 14일의 철회기간이 지난 뒤에 이행을 시작합니다.

철회 의사는 ofinovamadrid@gmail.com으로 통지해 주십시오.

6. 환불 정책

• 이행 개시 전 — 전액 환불합니다
• 문진표 발송 후, 변호사 검토 착수 전 — 전액 환불합니다
• 변호사 검토 착수 후 — 이미 수행된 업무에 상응하는 금액을 공제하고 환불합니다
• 진단서 발송 후 — 서비스가 완전히 이행되었으므로 환불되지 않습니다
• 전체 대행의 환불 조건은 개별 계약서에 따릅니다

환불은 결제 수단과 동일한 방법으로, 요청 접수일로부터 14일 이내에 처리합니다.

7. 이용자의 의무

• 제공하시는 정보는 정확하고 완전해야 합니다
• 부정확하거나 누락된 정보로 인해 발생한 결과에 대해서는 책임지지 않습니다
• 타인의 정보를 제출하시는 경우 그 사람의 동의를 받으셔야 합니다
• 서비스를 법령에 위반되는 목적으로 이용하실 수 없습니다

8. 책임의 범위

법령과 행정 실무는 변경될 수 있습니다. 웹사이트의 정보는 게재 시점을 기준으로 하며, 최신성을 유지하기 위해 노력하나 변경 사항이 즉시 반영되지 않을 수 있습니다.

이용자가 제출한 정보의 부정확성, 행정기관의 지연이나 판단, 불가항력으로 인한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.

9. 지식재산권

웹사이트에 게재된 텍스트, 정리된 자료, 구성과 디자인, 진단 결과의 표현 방식은 MuyVisa에 귀속되며 지식재산권법의 보호를 받습니다.

개인적인 참고를 위한 열람과 인용은 자유롭게 하실 수 있습니다. 다만 상업적 목적의 복제, 전재, 재가공, 데이터베이스화, 자동화된 수집(크롤링·스크래핑)은 사전 서면 동의 없이 허용되지 않습니다.

10. 준거법과 관할

본 약관은 스페인법을 준거법으로 합니다. 분쟁이 발생하는 경우 마드리드 법원을 관할로 하되, 이용자가 소비자인 경우에는 소비자 보호 법령에 따라 이용자의 주소지 법원에 소를 제기하실 수 있습니다.

EU 소비자는 유럽연합 온라인분쟁해결 플랫폼(ec.europa.eu/consumers/odr)을 이용하실 수 있습니다.

11. 약관의 변경

본 약관은 변경될 수 있으며, 변경된 약관은 웹사이트 게재 시점부터 효력이 발생합니다. 이미 체결된 계약에는 계약 당시의 약관이 적용됩니다.